سرهنگ حسین رشید‌تبار، اظهار داشت: در پی اعلام مرکز فوریت‌های پلیس ۱۱۰ مبنی بر گازگرفتگی منجر به فوت در بخش شال، بلافاصله مأموران انتظامی ‌به محل حادثه اعزام شدند.
وی ادامه داد: در تحقیقات اولیه مأموران مشخص شد که سه عضو یک خانواده به علت مسمومیت براثر گاز منواکسید‌کربن جان خود را از دست داده و تلاش اورژانس و نیروهای آتش‌نشانی نیز برای نجات آنان بی‌نتیجه بوده است.
وی به شهروندان توصیه کرد هنگام استفاده از سیستم‌های گازسوز در مکان‌های مختلف اصول ایمنی استفاده از وسایل گازسوز را مورد توجه قرارداده تا شاهد چنین حوادث ناگواری نباشیم.