بانک مرکزی:
امسال اسکناس نو در بانک‌ها توزیع نمی‌شود
بانک مرکزی برای جلوگیری از شیوع ویروس کرونا، بخشنامه‌ای مبنی بر ممنوعیت پرداخت و دریافت پول در شعب بانکی و اطلاعیه‌ای درباره رعایت نکات بهداشتی صادر کرد.
به گزارش خبرگزاری تسنیم، بانک مرکزی در بخشنامه‌ای به نظام بانکی ابلاغ کرد: در روزهای پایانی سال اسکناس نو، توزیع نمی‌شود. ضمن آنکه دریافت و پرداخت وجه نقد در بانک‌ها محدود شده است. بانک مرکزی به بانک‌ها دستور داده است که همچنین تعدادی از دستگاه‌های خودپرداز فقط برای خدمات الکترونیکی اختصاص یابد ضمن آنکه این دستگاه‌ها نیز ضدعفونی شوند. در این بخشنامه آمده است: واحدهای روابط عمومی بانک‌ها موظف هستند مخاطرات ناشی از مبادله وجوه نقد را در احتمال ابتلا به بیماری کویید19، به مشتریان خود از طرق مختلف مانند اطلاعات داخل شعب، فایل‌های صوتی و تصویری و نیز بهره‌برداری از امکانات رسانه ملی، مطبوعات و فضای مجازی اطلاع‌رسانی نمایند. همه ساله به مناسبت ایام نوروز و سنت استفاده از اسکناس به‌عنوان عیدی در بین خانوارهای ایرانی، بانک‌ها اقدام به توزیع اسکناس نو در بین عموم مردم می‌کنند که با توجه به شرایط حاضر و با هدف جلوگیری از انتقال بیماری، در تجمعات ایجاد شده برای دریافت اسکناس نو و همچنین خطر گسترش بیماری از طریق رد و بدل شدن اسکناس بین افراد خانواده، دوستان و آشنایان، توزیع اسکناس نو در روزهای پایانی سال به هر نحو در شعب و خزانه بانک‌ها ممنوع بوده و لازم است این موضوع از طرق مقتضی به عموم مردم اطلاع‌رسانی شود.
شعب بانک‌ها می‌بایست از دریافت و پرداخت هرگونه وجه نقد اعم از اسکناس، ایران چک و مسکوک اجتناب نموده و چنانچه ضرورتی به دریافت وجوه از مشتریان وجود داشت با رعایت کامل اصول تأکید شده بهداشتی اقدام گردد.
انتقال وجوه دریافتی به خزانه بانک‌ها باید با رعایت تمام جوانب احتیاطی صورت گیرد و از دوبار شمار کردن آن توسط کارکنان خزانه‌ها جدا خودداری شود.
کارکنان تمام بانک‌ها باید نسبت به راهنمایی و ارائه ابزارهای جایگزین وجه نقد به مشتریان خود در شعب اهتمام ویژه‌ای داشته و واحدهای ذی‌ربط نیز مکلف هستند تمام شرایط و امکانات لازم را برای این منظور در شعب مهیا کنند.
بانک‌ها موظف هستند، تعداد مشخصی از دستگاه‌های خودپرداز خود را به‌صورت غیرنقد و فقط برای ارائه خدمات بانکداری الکترونیک اعم از کارت به کارت، دریافت موجودی، پرداخت قبوض و. .. تنظیم نمایند. تعداد و محل استقرار دستگاه‌های مذکور می‌بایست به نحو مقتضی اطلاع‌رسانی شود. به منظور جلوگیری از انتقال ویروس کرونا از طریق تماس فرد با صفحه کلید، دریچه دریافت پول و. .. مقتضی است تمام دستگاه‌های خودپرداز به‌ویژه آنهایی که عملیات پرداخت وجه نقد را انجام می‌دهند توسط عوامل پول گذاری و نگهداری در فواصل زمانی مشخص ضدعفونی شود.
به منظور اطمینان از ارائه مطلوب خدمات بانکداری الکترونیک مقتضی است واحدهای انفورماتیک بانک‌ها به‌صورت 24 ساعته وضعیت سامانه‌های پرداخت الکترونیک خود را رصد و در اسرع وقت نسبت به رفع مشکلات احتمالی اقدام کنند.
همچنین روابط عمومی بانک مرکزی در اطلاعیه‌ای، هفت نکته بهداشتی را به مشتریان بانک‌ها متذکر شد.
1) از آنجایی که اسکناس جزو اصلی‌ترین راه‌های انتقال ویروس کروناست هموطنان عزیز تا حد امکان از ابزارهای پرداخت الکترونیکی استفاده کنید.
2) هنگام استفاده از دستگاه خودپرداز و یا دستگاه نوبت‌دهی در شعب از تماس مستقیم با دکمه‌های آن اجتناب و ضرورتا از دستکش یا دستمال استفاده کنید.
3) هنگام شمارش پول از پد مرطوب و یا خیس کردن انگشت پرهیز کنید.
4) کارت بانکی و موبایل خود را در اختیار دیگران قرار ندهید و برای تکمیل فرم‌های بانکی از خودکار شخصی خود استفاده کنید.
5) در داخل شعب و صف انتظار خودپردازها و سایر مراکز پر‌تردد، فاصله خود را با دیگران حداقل به میزان یک متر رعایت کنید.
6) در صورت برخورداری از علائم هشدار‌دهنده ویروس کرونا، در هنگام مراجعه به مراکز پر‌تردد به‌ویژه شعب بانک‌ها و موسسات اعتباری، از ماسک استفاده کنید.
7) تحت هیچ شرایطی، مخصوصاًً زمانی که به اسکناس دست زده‌اید، دست خود را به‌صورت، چشم، بینی و دهان نزنید.