در این تماسها عنوان شد که از حدود یک هفته پیش اداره پست هزینه ارسال بسته‌های پستی به خارج کشور تا 500گرم را حداقل سه برابر افزایش داده است.
براساس گفته‌های مردم هزینه ارسال بسته پستی به کشورهای گروه یک که شامل کشورهای نزدیک مثل عراق،پاکستان،افغانستان و... می‌شود از حدود25هزار تومان به بیش از 114هزار تومان افزایش یافته که بیش از 4برابر رشد کرده است.
همچنین هزینه ارسال بسته پستی به کشورهای گروه 2 که شامل کشورهای نیمه دور مثل اروپا می‌شود از 40هزار تومان به بیش از 131هزار تومان رسیده است.
بر این مبنا هزینه ارسال بسته پستی به کشورهای گروه 3 نظیر آمریکا،استرالیا و... نیزاز 70هزارتومان به 220هزار تومان افزایش یافته که بیش از 3/5 برابر گران شده است.
طبق اظهارات مردم این هزینه‌ها فقط برای بسته‌های پستی تا 500گرم است و قیمتها برای بسته‌های بیش از 500گرم بسیار بیشتر از این ارقام است.
مردم با بیان اینکه در تماس با بازرسی وزارت ارتباطات از این گرانی‌های بی‌سابقه گلایه کرده‌ایم که در پاسخ به بیان توجیهاتی پرداختند نظیر اینکه «ما چهار سال اجازه افزایش قیمت داشتیم ولی این کاررا نکرده‌ایم ولی حالا به یکباره قیمتها را بالا برده ایم!»
این عده با تاکید بر اینکه اقدام اداره پست در گرانی یکباره و شدید هزینه‌های پستی به خارج کشورظلم به حقوق عامه و از مصادیق بارز گران فروشی است خواهان ورود دستگاههای نظارتی و قضایی به این موضوع شدند.