محمدرضا بختیاری در گفت‌وگو با خبرگزاری فارس در پاسخ به این سؤال که چرا مصرف آب شرب در ایران بالاست و آیا در روزهای پایانی سال به دلیل اوج خانه تکانی‌ها مصرف آب بالا رفته است، گفت: سالانه 2/5 درصد افزایش جمعیت داریم و در همین حد هم افزایش مصرف آب داریم و این نشان می‌دهد که مصرف آب ثابت است.
وی افزود: هرچند اکثر مردم الگوی مصرف آب را رعایت می‌کنند، اما حدود ۱۵ تا ۲۰ درصد جمعیت تهران الگوی مصرف آب را رعایت نمی‌کنند و عمدتاً هم این مشترکان در شمال شهر تهران سکونت دارند.
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان تهران ادامه داد: غالب مردم تهران انصافاً در مصرف آب الگوی مصرف را رعایت می‌کنند و به عبارتی ۸۰ درصد مردم و مشترکان تهرانی تا حدودی در مصرف آب جزو مشترکانی هستند که الگوی مصرف آب را رعایت می‌کنند.
بختیاری گفت خوشبختانه مردم مرکز و جنوب تهران الگوی مصرف آب را رعایت می‌کنند، هر چند هنوز جا دارد که در مصرف آب جدیت بیشتری به خرج دهند، اما در کل، ۶۰ درصد مردم تهران در مصرف آب اسراف نکرده و زیر الگوی آب مصرف می‌کنند. همچنین بین ۲۰ درصد هم اندکی بیش از الگو مصرف نموده و ۲۰ درصد جامعه تهران هم مصرف بالایی دارند و رعایت نمی‌کنند.وی تصریح کرد: در پیک تابستان عمدتا با این قشر براساس مصوبه شورای تأمین برخورد می‌‌کنیم، اما متأسفانه هنوز قانونی برای قطع آب، جریمه و برخورد با مشترکان پرمصرف نداریم.
این مقام مسئول با ‌اشاره به اینکه در تابستان شورای تأمین به صورت موقت مصوبه‌ای دریافت می‌شود و کار برخورد با مشترکان پرمصرف را انجام می‌دهیم، گفت: به هر حال برای برخورد با مشترکان پرمصرف آب باید قانونی داشته باشیم، بنابراین یک لایحه‌ای به دولت ارائه داده‌ایم و باید دید تا چه حد این لایحه می‌تواند اثرگذار باشد.
بختیاری در پاسخ به این سؤال که علت بالا بودن مصرف آب شرب ایرانی‌ها و فرهنگ‌سازی در این زمینه گفت: فرهنگ‌سازی وضعیت آب باید هر دو توأم با یکدیگر پیش برود، چرا که کشوری مثل کانادا که ۷۰ درصد آب شیرین دنیا در این کشور قرار دارد، قیمت هر مترمکعب آب ۷۰ برابر ایران است.وی با تأکید بر اینکه قیمت آب در ایران با توجه به ارزش حیاتی آن و کم آب بودن کشور بسیار ناچیز است، گفت: کانادا کشوری پرآب است و معضل این کشور پرآبی است، اما قیمت آب در این کشور بسیار بالاست.مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان تهران اظهار کرد: وقتی به مردم توصیه می‌شود که از لوازم کاهنده مصرف آب استفاده کنند، شهروندان بررسی می‌کنند و می‌بینند که قیمت آب بسیار پایین‌تر است، لذا سراغ خرید این لوازم نمی‌روند.