مدیرعامل شرکت بهرهبرداری مترو تهران گفت: طي ٦ روز گذشته، در برخي ايستگاه‌ها از جمله امام خميني(ره) اقدام به افزايش تعداد ماموران ايستگاه كرده‌ايم و اكنون گروه‌هاي مختلف نظارتي در ايستگاه‌ها مستقر هستند و فعاليت ماموران را تحت نظارت قرار ميدهند.
فرنوش نوبخت، مدیرعامل شرکت بهرهبرداری مترو تهران در گفت‌و‌گو با ميزان درباره تاخير حركت قطارها در خط 3 مترو گفت: سرفاصله ورود قطارها به ايستگاه در خط آزادگان-قائم حدود ٧ دقيقه و ٣٠ ثانيه است كه در ساعات پيك اين سرفاصله به ٨ دقيقه نيز مي‌رسد.
وي افزود: براي كاهش سرفاصله ورود قطارها به ايستگاه در اين خط اقدام به افزودن تعداد قطارها كرده‌ايم و معمولا ازدحام جمعيتي در ايستگاه‌ها مشاهده نميشود و فقط در ساعات پيك، كه ميزان تردد مسافرين افزايش مي‌يابد، ممكن است شاهد ازدحام جمعيتي در ايستگاههاي خط 3 مترو تهران باشيم.
نوبخت با تاكيد بر اينكه سرفاصله ورود قطارها در خط آزادگان-قائم ٨ دقيقه تخمين زده شده است، عنوان كرد: براي كاهش سرفاصله ورود قطارها به ايستگاه در خط سه مترو تلاش‌هاي بسياري شده و در اين راستا اقدام به افزودن تعداد قطارها شده و در حال حاضر اين امكان وجود ندارد كه سرفاصله كنوني ورود قطارها به ايستگاه به كمتر از اين مدت زماني تقليل يابد.
وي در پاسخ به اين پرسش كه بعضا ديده شده ماموران برخي ايستگاههاي مترو همچون ايستگاه امام خميني (ره) با دستفروشان حاضر در سكوها همكاري دارند و همچون گذشته، مانع فعاليت آنان در ايستگاه‌ها نمي‌شوند، اظهار داشت: طي ٦ روز گذشته، در برخي ايستگاه‌ها از جمله امام خميني (ره) اقدام به افزايش تعداد ماموران ايستگاه كرده‌ايم و اكنون گروه‌هاي مختلف نظارتي در ايستگاه‌ها مستقر هستند و فعاليت ماموران را تحت نظارت قرار ميدهند و اكثر ماموران به صورت دوره‌اي در ايستگاه‌ها جابه‌جا ميشوند و براي كاهش اين احتمالات و عدم بروز سوءتفاهمات، ناظراني فعاليت آنها را كنترل مي‌كنند.
مدیرعامل شرکت بهرهبرداری مترو تهران اضافه كرد: براي كنترل دستفروشان حاضر در ايستگاههاي مترو نياز است كه نيروي انتظامي همكاري بيشتري داشته باشد البته تحقق اين مهم نيازمند همكاري تمامي ارگانها از جمله شهروندان است و مردم مي‌توانند با خريد نكردن از اين افراد ما را ياري كنند و تنها در اين صورت است كه مي‌توانيم از فعاليت دستفروشان در ايستگاه‌ها و قطارهاي مترو بكاهيم.