(بدان ای سالک راه خدا!) یکی از رذائل اخلاقی در انسان که در ارتباط با نیروی خشم و غضب است، عبارت از قساوت قلب است، یعنی سخت‌دلی و سنگ دلی، آنگاه که انسان نسبت به هم‌نوع خودش تالمی را مشاهده کند و بشنود، متاثر نشود، این حالت زشت عدم تاثر و بی‌تفاوتی از نظر روحی با مشاهده و شنیدن دردی نسبت به هم‌نوع خودش قساوت است. ضد این حالت عبارت از رقت، رحمت، مهربانی و رافت است. یعنی آن حالت زیبای روح در ارتباط با تالماتی که برای هم‌نوع انسان پیش می‌آید که متاثر و متالم و ناراحت می‌شود.(1)
___________________
1- اخلاق ربانی، آیت‌الله شیخ‌ مجتبی تهرانی(ره)، ج8، ص 175