«مرضیه افخم» سخنگوی وزارت امور خارجه گفت: عکس کودک سوری قلب همه مردم در نقاط مختلف جهان را به درد آورده و امروز این کودک و همه قربانیان این سفرهای بی‌انتها به نماد مظلومیت مردم بی‌دفاع و بی‌گناه در مقابل تروریسم و ابعاد بی‌تفاوتی جامعه جهانی در قبال سرنوشت مردم بی‌پناه و قربانیان افراط تبدیل شده است.
افخم افزود: تبعات انسانی بحران‌ها و موج آوارگانی که در فرار از جنگ و تروریسم امروز درمانده در مقابل درهای بسته و مقررات خشک و بی‌روح و نگرانی‌های یک‌سویه کشورهای مختلف مانده‌اند، صحنه‌های تلخ و ناگوار ابعاد انسانی بحران در منطقه را به نمایش گذاشته است و کسانی که بر طبل جنگ می‌کوبند، یا پیوسته تعیین شرط می‌کنند و بی‌وقفه به حمایت‌های همه جانبه از تروریست‌ها ادامه می‌دهند باید به افکار عمومی جهانی پاسخگو باشند.
وی در ادامه گفت: در موج اخیر آوارگان سوری که به دلیل نزدیکی جغرافیایی تلاش دارند خود را به کشورهای اروپایی برسانند، واکنش نامناسب و کند کشورهای اروپایی موجب حیرت افکار عمومی جهانی و حتی داخل اروپا شده است و گزارش‌ها و صحنه‌هایی که این روزها بیش از پیش به جهان مخابره می‌شود نشان می‌دهد دولت‌های مختلف به‌ویژه اروپایی‌ها و سازمان ملل وظیفه دارند موج کنونی آوارگان را در اولویت قرار داده و به وضعیت آنها دلسوزانه رسیدگی کنند و در عین حال کشورهای مختلف جهان باید خود را آماده کنند تا برای راه‌حل سیاسی بحران‌ها و کمک و رسیدگی به وضعیت انسانی در مناطق جنگ‌زده و بحران‌زده فعالیت موثر و فوری انجام دهند.
به گزارش ایسنا، سخنگوی وزارت امور خارجه تصریح کرد: مباحث بشردوستانه همواره از دغدغه‌های جمهوری اسلامی ایران بوده است و ایران در دهه‌های گذشته پذیرای میلیونی پناهجویان از کشورهای مختلف منطقه در دوره‌های بحران و ناامنی آن کشورها بوده است و در طول بحران سوریه نیز در تماس و گفت‌وگو با دولت‌ها و نمایندگان نهادهای بین‌المللی مسئول در امور انسانی و بشردوستانه همواره نسبت به تبعات و شرایط سخت و هشداردهنده بحران‌های جاری در منطقه هشدار داده‌ایم و قابل ذکر است که حتی قبل از این موج جدید آوارگان در ذیل طرح چند ماده‌ای ایران برای کمک به حل سیاسی بحران سوریه، موضوع آوارگان و بازگشت آنان و تامین مایحتاج و امنیت ایشان مورد توجه قرار گرفته و بخش برجسته‌ای را به خود اختصاص داده است.