طبق اعلام دولت سایت سازمان هدفمندی به آدرس www.refahi.ir تنها محیطی است که به امر نام‌نویسی مردم اختصاص یافته و هیچ یک از مراحل ثبت‌نام نیازی به حضور در مراکز دولتی و یا پر کردن فرم چاپی ندارد.
البته به منظور اطمینان از نام‌نویسی تمام متقاضیان در شهرها و روستاهایی که امکان دسترسی به اینترنت محدود است برخی از دفاتر بهزیستی، کمیته امداد و اداره پلیس از افرادی که دسترسی به سامانه رفاهی نداشته‌اند، اطلاعات مربوط به خانوار را دریافت می‌کنند اما کسانی که قصد ثبت‌نام از طریق فضای مجازی را دارند باید از سه مرحله گذر کنند.
مرحله نخست سرپرست خانوار موظف است با مطالعه شش بند قانونی آنها را تایید کند.
در بخش دوم این فرم سرپرست خانوار باید در ابتدا شماره ملی کامل خود را بدون هیچ‌گونه خط تیره و یا علامتی درج کند. همچنین این فرم شماره حسابی که تاکنون در سازمان هدفمندی یارانه‌ها به حساب سرپرست خانوار ثبت شده و یارانه نقدی تا این ماه به آن حساب واریز می‌شده درج می‌شود.
در بخش سوم این فرم نیز سرپرست خانوار باید تعداد افراد تحت تکفل خود را ثبت کند در این بخش نیز با توجه به برنامه‌ای که بر روی سایت وجود دارد سرپرست خانوار نمی‌تواند بیش از تعداد اعضای خانواده خود را در این لیست جای دهد.
در پایان این مرحله با پر کردن کد 5 رقمی امنیتی و تایید آن صفحه سوم که مهمترین بخش ثبت‌نام به حساب می‌آید باز خواهد شد.
در این بخش ابتدا سرپرست خانواده نام و شماره ملی خود را به بخش بالایی صفحه خواهد دید و در روبرو نیز در رابطه با وضعیت تملک واحد مسکونی پرسیده شده است که در صورت تملک جواب بلی خواهد بود و در غیر این صورت باید آیکون خیر پر شود.
برای دیگر اعضای خانواده نیز با ثبت شماره ملی باید بار دیگر نسبت به تملک واحد مسکونی پاسخ داده شود.
در زیر اطلاعات نکته بسیار مهمی درج شده که بار دیگر تایید می‌کند منظور از درآمد ماهانه اعضای خانوار درآمد حاصل از شغل اصلی و شغل دوم، دریافت اجاره، سود سهام و سپرده بانکی، عایدی از مستغلات، حقوق ماهانه، سطح درآمدی خانوار باید با دارایی‌ها همخوانی داشته باشد پس از تایید این نکته سوال اصلی درباره میزان درآمد خانوارهای ایرانی در پنج سطح وجود دارد که سرپرست خانوار با توجه به نکات ثبت شده تا این بند، یکی از پنج گزینه کمتر از 600 هزار تومان، از 600 هزار تا یک میلیون تومان، از یک میلیون تا دو میلیون تومان، از دو میلیون تا دو میلیون و 500 هزار تومان و گزینه پنجم بیشتر از دو میلیون و 500 هزار تومان را تایید می‌کند و در بند پایانی سرپرست باید نوع خانوار خود را از سه گزینه شهری، روستایی و عشایر اعلام کرده و سپس استان و شهرستان محل زندگی خود را به صورت دقیق مشخص کند.
در پایان نیز باید کدپستی محل زندگی، شماره تلفن ثابت به همراه کد شهرستان و همچنین شماره تلفن همراه خود یادداشت کند در این بند یادداشت دقیق شماره تلفن همراه بسیار مهم است زیرا پس از تایید نهایی ثبت‌نام در سایت تنها علامت تایید شدن پیامکی خواهد بود که از طریق سامانه به شماره سرپرست خانوار ارسال شده و یک کد 4 رقمی پیگری به سرپرست داده می‌شود.
در اینجا نیز نکته بسیار مهم آن است که سرپرست خانوار کد 4 رقمی وارد شده در پیامک را حفظ کرده و تا پایان مراحل هدفمندی یارانه‌ها آن را نگه دارد. پس از آن سرپرست با تایید تمام بندها و گزینه‌های فوق دکمه تایید نهایی را فشار می‌دهد و به این ترتیب مرحله ثبت‌نام رسما تمام خواهد شد.
به گزارش ایسنا، ثبت‌نام مردم از طریق آخرین عدد سمت راست شماره ملی آن‌ها از بیستم تا بیست‌و نهم فروردین ماه ادامه خواهد داشت و دولت روزهای سی‌ام و سی و یک فروردین را برای نام‌نویسی برای کسانی که از نام‌نویسی جا مانده‌اند اختصاص خواهد داد.
پاسخ به برخی ابهامات
 در ثبت‌نام دریافت یارانه‌ها
در همین حال مدیر امور بانکی ستاد هدفمندی یارانه‌ها به سوالاتی درباره چگونگی ثبت‌نام برای دریافت یارانه نقدی پاسخ داد.
به گزارش ایسنا،‌نرگس  نجفی در مورد چگونگی ثبت میزان درآمد خانوارها در فرم مربوط به ثبت‌نام دریافت یارانه نقدی، اظهار کرد: مجموع میانگین درآمد ماهیانه کلیه افراد خانوار قبل از کسر اقساط ماهیانه ملاک این گزینه خواهد بود.
وی با اشاره به این که منافع نیازمندان به یارانه حفظ خواهد شد، گفت: بر اساس تصمیمات ستاد هدفمندی دولت بنایی به حذف نیازمندان به منابع ملی ندارد از این رو برای این خانوارها امکانات کافی را فراهم خواهد آورد.
مدیر امور بانکی ستاد هدفمندی یارانه‌ها در مورد چگونگی حمایت از بیماران خاص نیز توضیح داد: اطلاعات مربوط به این بیماران در اختیار دولت است و از لحاظ برنامه‌ریزی و حمایت از این گروه‌ها مطمئن باشند.
نجفی همچنین با اشاره به چگونگی تصمیم دولت در مورد خانوارهایی که تعداد بیشتری نسبت به سایرین دارند اما درآمدشان یکسان است، خاطرنشان کرد: مردم نگران نباشند تعداد افراد خانوارها مشخص است و دولت به طور یقین بین خانوارهای با درآمد مشترک اما تعداد متفاوت اعضای خانواده تفاوت قائل شده و ملاحظاتی را در نظر می‌گیرد.
وی گفت: قیمت حامل‌های انرژی نیز تاکنون برای شش گروه اعلام شده و تنها بنزین و گازوئیل مانده است که با نهایی شدن بررسی‌ها اعلام خواهد شد.
مدیر امور بانکی ستاد هدفمندی یارانه‌ها همچنین در مورد این که چرا میزان هزینه‌ها در فرم ثبت‌نامی در نظر گرفته نشده و تنها معیار درآمدی عنوان شده است بیان کرد: ما اطلاعات کاملی از هزینه خانوارها را داریم و تنها از اطلاعات درآمدی آن‌ها در فرم ثبت‌نام استفاده خواهیم کرد که در نهایت این درآمد و هزینه با یکدیگر مقایسه می‌شود و دولت تمامی جوانب را در نظر خواهد گرفت.
مدیر امور بانکی ستاد هدفمندی یارانه‌ها درباره تغییرات خانوارهای ایرانی هم گفت: تغییرات خانوارهای ایرانی تا 22 اسفند سال 92 کاملا ثبت شده و برای تغییراتی که در طول این مدت نیز اتفاق افتاده پس از پایان نام‌نویسی اصلی امکان ثبت تغییرات وجود خواهد داشت.
نرگس نجفی تصریح کرد: چهار اتفاق اصلی تولد، فوت، ازدواج و طلاق تا 22 اسفند ماه به شکل همیشگی یعنی مراجعه مردم به مراکز پلیس +10 ثبت شده و توسط مرکز آمار به ستاد هدفمندی یارانه‌ها ارجاع شده است و ثبت‌نام جدید طبق آن صورت خواهد گرفت. اما برای مسائلی که در طول این مدت یک ماهه اتفاق افتاده افراد طبق اطلاعات خانوادگی قبلی خود یارانه فروردین ماه را دریافت خواهند کرد و می‌توانند با پایان مهلت نام‌نویسی 10 روزه با امکانی که فراهم می‌شود، اطلاعات جدید خود را ثبت کنند.
نجفی درباره سرنوشت خانوارهایی که قصد انصراف از یارانه را دارند اما از آینده اقتصادی خود مطمئن نیستند، تاکید کرد: دولت کاملا بر تغییراتی که امکان دارد از نظر اقتصادی در بین اقشار مختلف مردم به وجود آید اشراف دارد و مردم از این نظر هیچ نگرانی نداشته باشند.
وی اضافه کرد: خانوارهایی که در حال حاضر انصراف می‌‌دهند اگر در آینده احساس نیاز کنند، می‌توانند با امکاناتی که فراهم خواهد شد مجددا نام‌نویسی کرده و با بررسی اطلاعاتشان یارانه نقدی بگیرند.
مدیر امور بانکی ستاد هدفمندی یارانه‌ها با بیان این‌که در حال حاضر تنها امکان ورود سرپرست خانوار در سایت رفاهی وجود دارد، گفت: سرپرست خانواده می‌تواند بر مبنای اطلاعاتی که تا یارانه فروردین ماه سال 93 بر روی سامانه ثبت شده است تعداد خانوار خود را مشخص کند. البته این امکان نیز وجود دارد که تعداد کمی از اعضا را نام‌نویسی کند، اما در حال حاضر دیگر اعضای خانواده توانایی ورود مجزا به سایت را نداشته و تنها در این مرحله سرپرست خانوار توانایی ثبت‌نام را دارد.
هزینه ثبت‌نام
 و نحوه پرداخت یارانه اردیبهشت
در همین حال مدیر روابط عمومی سازمان هدفمندی یارانه گفت: هزینه ثبت‌نام خوداظهاری یارانه نقدی در مراکز پیشخوان دولت و پلیس به‌علاوه 10 و دیگر مراکز 3500 تومان است.
مسعود کاووسی ضمن بیان این مطلب اظهار کرد: آخرین یارانه همگانی 45 هزار و 500 تومانی در تاریخ 22 فروردین 93 (پس فردا) به حساب سرپرستان خانوارهای ایرانی پرداخت می‌شود.
وی افزود: یارانه اردیبهشت ماه براساس ثبت‌نام جدید سرپرستان خانوار نیازمند پرداخت خواهد شد.
سخنان وزیر اقتصاد درباره ثبت‌نام یارانه
در همین حال وزیر امور اقتصادی و دارایی از کسانی که یارانه 10 درصد هزینه آنهاست درخواست کرد برای دریافت یارانه ثبت‌نام نکنند.
علی طیب‌نیا با اشاره به این مطلب به پایین بودن قیمت سوخت در ایران در مقایسه با ترکیه پرداخت و افزود: قیمت بنزین ایران 16 درصد قیمت جهانی است اما این قیمت در سال 1350 حدود 120درصد قیمت جهانی بوده است.
وی به منفی بودن تراز مالی سازمان هدفمندی یارانه‌ها اشاره کرد و ادامه داد: درآمد ناشی از افزایش قیمت حامل‌های انرژی 28 هزار میلیارد تومان بوده اما پرداختی یارانه 42 هزار میلیارد تومان شده که نشان از کسری 14 هزار میلیارد تومانی دارد.
وزیر امور اقتصادی و دارایی مبلغ یارانه‌ها را دو برابر بودجه عمومی دولت اعلام کرد و از بدهکاری دولت به پیمانکاران و نیروگاه‌های برق خبر داد.
طیب‌نیا با اشاره به اینکه دولت توان شناسایی پردرآمدها را دارد گفت: در صورتی که افراد پردرآمد از انصراف داوطلبانه خودداری کنند، دولت اطلاعات لازم را آنقدر در اختیار دارد که بتواند آنها را شناسایی و حذف کند.
وی تصریح کرد: انصراف از دریافت یارانه به معنی غنی بودن نیست.
وزیر امور اقتصادی و دارایی درباره عواقب اجرای فاز دوم هدفمندی یارانه‌ها گفت: اولین تدبیر افزایش قیمت حامل‌های انرژي به صورت تدریجی و با شیبی کاملاً ملایم است به گونه‌ای که آثار منفی بر تورم یا رکود کشور نداشته باشد.
طیب‌نیا از مردم خواست با ایثار خود، از ثبت‌نام برای دریافت یارانه خودداری کنند.