جلال رسول‌اف، در جلسه هم‌اندیشی مسئولان بانک آینده با اشاره به شرایط اقتصادی کشور خطاب به مدیران و رؤسای شعب بانک گفت: همه ما به‌عنوان یک مدیر بانکی باید دوشادوش مسئولان اقتصادی کشور و همراه تمام مردم و برای عبور از شرایط دوران تحریم آماده بوده و برنامه داشته باشیم.وی توضیح داد؛ اقتصاد ایران، بانک محور بوده و به همین دلیل بیشتر فشار دشمنان، بر تخریب نظام بانکی کشور متمرکز است. لذا، باید مراقب باشیم و اجازه ندهیم که با بعضی شایعه‌پردازی معاندان، اعتماد مردم به بانک‌ها، دچار تزلزل گردد؛ گرچه مردم عزیزمان، هوشیارتر از این هستند که خود را در معرض این گونه شایعات قرار دهند.
مدیرعامل بانک آینده تأکید کرد: حق مشتری است که بداند در بنگاه اقتصادی که سرمایه‌گذاری کرده و با آن کار می‌کند چه می‌گذرد؛ لذا، باید برای مشتریان و دیگر ذی‌نفعان وقت بگذارید و خدمات و محصولات بانک را برای آنها به طور کامل توضیح دهید.
رسول اف همچنین از رؤسای شعب بانک خواست آن طور که شایسته شأن ذینفعان، مدیران، شهروندان و نام بانک آینده است عمل نمایند تا مشتریان مانند همیشه وجه تمایز بانک آینده را احساس کنند.